Muitos negócios perdem vendas por desorganização ou por falta de acompanhamento com o cliente. Enquanto isso, empresas que usam CRM conseguem vender mais, atender melhor e manter clientes por mais tempo — tudo com processos simples e automatizados. Neste artigo, você vai entender o que é um CRM, como ele funciona e por que ele pode transformar sua rotina comercial mesmo que você esteja começando agora.
